Objectif :Trouver des solutions efficaces à un problème donné en mobilisant l’intelligence collective. 

• Participants : Les individus ou groupes concernés, souvent avec des rôles complémentaires ou un intérêt commun dans le sujet discuté.

• Déroulement : La rencontre commence par clarifier le problème, s'assurer que tous les participants ont une compréhension du défi à relever. Voici les étapes :

• • Définir le problème – Comprendre précisément ce qui ne fonctionne pas.

  • Analyser les causes – Identifier les origines du problème afin d’éviter de traiter uniquement les symptômes.

  • Explorer les solutions possibles – Brainstorming et évaluation des options.

  • Mettre en œuvre une solution – Tester et ajuster si nécessaire.

  • Évaluer les résultats – Vérifier si le problème est réellement résolu.

• Résultat attendu : Tirer des leçons de l'expérience pour mieux gérer les problèmes futurs.